كيف تتعامل مع الاخرين

الأحد ديسمبر 27, 2009 2:07 am

تعلم فنون التعامل مع الاخيرين
**********
*الانسان الخشن:
----------------
1-قاسى فى التعامل حتى مع نفسة
2-لا يحاول يفهم مشاعر الاخيرين لان لايثق بهم
3-يكثر من مقاطع الاخيرين
4-يحاول ان يترك لدى الاخيرين انطباع باهميته
5-مغرور
كيف نتعامل معه
1-اعمل على ظبط اعصابك وحافظ على هدوئك
2-حاول ان تصغى اليه جيدا
3-تأكد انك على استعداد تام للتعامل معه
4-لاتحاول اثارته بل جادله بالتى هى احسن
5- كن حازمة عند تقديم وجهة نظرك
6-حاول تستخدم معلوماته وافكاره

*الانسان الودود ذو الشخصية البسيط
------------------------------------

*هادئ وبشوش وتتميز اعصابه بالاسترخاء
*يثق بالناس كما يثق بنفسه
*يرغب فى سماع الاطراء مع الاخيرين
*طيب القلب يرحب بالزوار ومقبول من الاخيرين
*لديه شعور بالايمان
*حسن معامله والمعشر
*غير منظم ويحافظ على مواعيد وليس للزمن قيمه
كيف نتعامل معه
*قابله بالاحترام وحافظ على اصغاء الجيد
*المحافظ على مناقشه الموضوع المطروح وعدم الخروج عنه
*اتصرف بجديه عند الحاجه
*حاول المحافظ على المواعيد وافهمه معنى اهمية الوقت

*الشخصية المتردد
------------------
. يفتقر الى اللغه بنفسه
. تظهر علامات الخجل والقلق
. تتصف مواقفه غالبا بالتردد
. يجد صعوبة فى اتخاذ القرار
. كثير الوعود ولايهتم بالوقت

كيف نتعامل معه
.حاول زرع الثقه فى نفسه
.التخفيف من درجة القلق والخجل
.ساعده على اتخاذ القرار
.اعمل على نظام معاومات جيد لتزويده
.افهمه ان الترد يضر بصاحبه وبعلاقه بالاخيرين

*الشخصية الذى تصف ردود الفعل بالبطء :

يتميز بالبرود ويصعب التفاهم معه
يتميز بدرجة عاليا من الاصغاء ويتفهم المعلومات
لايرغب فى الاعتراض على الافكار المعروضه
يتهرب من الاجابه على الاسئلة الموجهة اليه
لايميل للاخيرين فهو غير عاطف

كيف نتعامل معه
. عالجه بالاسلوبه من خلال اصغائك الجيد
. وجه اليه الاسئلة المقترحه التى تحتاج الى اجابات مطولة
. استدم معه الصمت لتجبره على الاجابات
. كن بطيئا فى التعامل معه ولاتتسرع فى خطواتك
. اظهر له الاحترام والود

*الشخصية العدوانى

عدوانى يثير المشاكل
يمكن اثارته بسهوله
يتمسك برأيه ويعتمد فقط على نفسه
عبوس الوجه ومتقلب المزاج ومتوتر الاعصابه
يرفض الاخيرين وافكارهم ويبدو عدم اهتمام
يستخدم اسلوب الهجرم على الجوانب الشخصية
يكثر من الصياح لكى يروع الاخيرين

كيف نتعامل معه
. اصغ اليه جيدا لكى تمتص انفعاله وغضبه
. حافظ على هدوئك دائما ولا تنفعل
. لاتاخد كلامه تمس شخصيتك
. تمسك بوجهة نظرك ودافع عنها بقوى بالبرهان الحجه
. استخدك معه المنطق وابتعد عن العاطف
ابتسم وحافظ على جو المرح

*الثرثار
--------
كثير الكلام ويتحدث عن كل شئ وفى كل شئ
ويعتقد انه مهم
يمكن ملاحظة رغبته فى التعالي الا انه اضعف مما توقع
يتكلم عن كل شئ باستثناء الموضوع المطروح للبحث
يقع فى الاخطاء العديدة
واسع الخيال

كيف نتعامل معه
.قاطعه فى منتصف حديثه وعندما يحاول استعاده انفاسه قل له يد..........السنا بعدين عن الموضوع المنتفق عليه
اثبت له اهميه الوقت وانك حريص عليه
اشعره انك غير مرتاح لبعض الاحاديثه وذلك بالنظر الى ساعتك

*الخجول:
يفقد الثقة فى نفسة
من سهولة ارباكة
متحفظ ويتبدل لونه لاقل مؤثر
يحاول الاختباء خلف الاخيرين
يتصف سلوك عام بالفشل فى حياته العملية والخاصة

كيف نتعامل معه
اطلب منع تقديم وجهة نظره
قل له.. ان الانسان يحترم لمعلوماته واظهاره للاستفادة منها
حاول تعمل على ثقته ينفسة وبذالك بوضعه فى مواقف مضمونة نجاحها
لا تقدم له البدائل وحاول ان تعطيه الحل ليثبت عليه

*العنيد :
--------
يتجاهل وجهة نظرك ولايرغب الاستماع اليها
يرفض الحقائق الثابته ليطهر درجه عناده
صلب قاسى فى تعامله
ليس لديه احترام للا خيرين

كيف نتعامل معه
اشرك الاخيرين معك لكى توحد الرأي امام وجهة نظره
اطلب منه قبول وجهة نظر الاخيرين لمدة قصيرة لكى تتوصلوا الى اتفاق
اخبره انك سيكون سعيدا لدراسه وجهة نظرة فيما بعد. استعمل اسلوب: نعم ........ولكن

*الشاكى :
--------
كثير الشكوى اذا حاولت تقديم النصيحه له يقول يبدو لى عدم فهمك الامر
لو سألت كيف حالك اليوم عندها يقص علينا قصة حياته كلها
متاعبة مع عائلته ومشاكله مع المدير

كيف نتعامل معه
الاصغاء الجيد لليه لغرض فهم وضعه وصياغه مشكلتة بجمل توحى اليه باننا معه ونتفهم مشكلته
لاتحاول ان تسدى النصح الية بل المصادقه على صحة الشكوى مما يشعر صاحبها بالارتيااح تقمص مشكلاته عاطفيا ....... الشكوى لله

وتحياتى لكم

الأحد ديسمبر 27, 2009 8:06 pm

[size=29]موضوع جميل اووى ومفيد وممكن نتعلم منه فعلا ازاى نتعامل مع النوعيات دى
ميرسى يافرحه منتدانااااااااااااا
[/size]

كيف تتعامل مع الاخرين

كيف تتعامل مع الاخرين

رد: كيف تتعامل مع الاخرين